Покупка товаров в иностранных интернет магазинах. Звучит странно, но до сих пор для многих россиян покупки в иностранных интернет магазинах выглядят как некая экзотика. Интересно, что когда говоришь знакомым, что я поеду или ездил за границу, то это особо никого не удивляет. Поездки за границу в глазах наших людей уже не выглядят чем-то сногсшибательным.

А вот если я говорю, что купил часы, футболку или фотоаппарат в иностранном интернет магазине и мне все это прислали по почте, то многих это искренне удивляет и первый вопрос который задают люди: «а разве так можно?». Далее следует еще серия практически однотипных вопросов.

Первое, что спрашивают люди: а разве можно покупать напрямую из России, в иностранных интернет магазинах? Конечно можно, я бы даже сказал нужно!

Многие думают, что в процессе покупки не обойтись без посредников. Это не более чем миф! Нет конечно посредники иногда нужны и иной раз реально помогают сэкономить. Допустим, если вы купили в нескольких разных магазинах по одной вещи, отправили это все на адрес посредника (доставка в пределах одной страны стоит не дорого или вообще бесплатная), а он эти мелкие посылки объединил в одну большую и отправил вам в Россию, тут может быть реальная экономия.

Еще вариант, вы очень захотели купить какую-то вещь, а интернет магазин за пределы своей страны не отправляет или бывают случаи, что изделия определенного бренда магазин отказывается отправлять в Россию. В этом случае тоже можно воспользоваться услугами посредника. Хотя, честно сказать, я хоть и не являюсь ярым противников посредников, но по возможности стараюсь их услугами не пользоваться.

Из опыта покупок в иностранных магазинах могу сказать, что если магазин не делает доставку в Россию, то практически всегда можно найти аналогичный интернет магазин, который согласиться отправить товар в Россию.

Следующий вопрос: «а где вообще искать иностранные интернет магазины?» Как вариант, можете посмотреть здесь на сайте, список иностранных интернет магазинов будет постоянно пополняться.

Если вы можете найти какую-то информацию в Российской части интернета и знаете такие поисковики как Google, Yahoo, Yandex ( если вы пользуетесь интернетом то точно о них знаете ), вам не составит большого труда найти, что-то и в зарубежном интернете.

И сразу появляется следующий вопрос: «так ведь там все на английском! А я английский не знаю! Как разбираться то?». Поможет переводчик от Google. Можно перевести страницу целиком, можно переводить отдельные слова. Это только так кажется, что разобраться сложно! На самом деле главное только начать, а дальше все пойдет как по маслу! Тем более, что все сайты иностранных интернет магазинов используют в своем интерфейсе ограниченное количество слов. Так, что главное — это начать.

Следующий вопрос: а как оформлять покупку? И в этом тоже нет ничего сложного.

Выбираем товар. Если это одежда или обувь, определяемся с размером ( размерная таблица обычно имеет ссылку «size chart» ), добавляем его в корзину (как правило кнопка «add to cart»). Далее нужно пройти регистрацию, эта процедура во всех магазинах практически одинаковая и похожа как две капли воды. Магазин попросит заполнить формы с данными — фамилия, имя, адрес доставки, адрес оплаты (кстати адрес доставки и оплаты могут различаться, а можно их сделать одинаковыми).

Часто спрашивают: заполнять русскими или английскими буквами? При оформлении покупок в иностранных интернет магазинах забудьте про русский язык. Все данные нужно заполнять только латинскими буквами. Если вас зовут Сергей Смирнов, то писать нужно Sergey Smirmov. Вся информация только английскими буквами и никак иначе!

Следующий вопрос: а как оплачивать покупки в иностранных интернет магазинах?
Все достаточно просто! Первый способ — это оплата банковской картой, когда вы в процессе оформления покупки (обычно в самом конце), заполняете форму с реквизитами банковской карты ( тип карты, номер карты, дата окончания срока действия, имя держателя карты ), в этом случае магазин сам списывает с вашей карты необходимую сумму. Карта может быть как валютная, так и рублевая, особой разницы нет.

Второй распространенный способ оплаты — Paypal. Это американская платежная система которая широко используется по всему миру как продавцами, так и покупателями. При данном способе оплаты также нужна банковская карта, реквизиты которой вы вносите при регистрации на сайте платежной системы Paypal. В чем смысл? А смысл в том, что реквизиты банковской карты знает только Paypal и только он может списать деньги с банковской карты. Интернет магазину при данном способе оплаты реквизиты банковской карты не известны. Для покупателей услуги Paypal бесплатны, также если будут какие-то проблемы с магазином, то можно оспорить платеж и вернуть деньги.

От момента как покупка оформлена и оплачена до момента ее отправки магазином, может пройти от нескольких часов до нескольких недель, последнее хоть и бывает редко, но все-таки бывает и страдают этим обычно очень крупные интернет магазины, более мелкие работают гораздо оперативней. Поэтому если по истечении недели вам на эл.почту не пришло письмо от магазина, что заказ отправлен, не нужно впадать в истерику, наберитесь терпения, все обязательно отправят. Для успокоения души можно написать письмо в саппорт магазина и спокойно уточнить, как обстоят дела с отправкой заказа.

Все покупки в иностранных интернет магазинах проходят только по предоплате, т.е вы сразу оплачиваете магазину весь заказ и стоимость доставки (рассчитывается при оформлении заказа) до вашего города. Наложенным платежом иностранные магазины товар не отправляют. При получении на почте посылки доплачивать больше ничего не нужно, главное не превышать разрешенный беспошлинный лимит. Если превысите, то заплатите Российской таможне 30% от суммы превышающей этот лимит.

Способ доставки выбирается при оформлении заказа. Магазин как правило предлагает несколько способов доставки. Я выбираю обычно самый дешевый способ — государственной почтой, в Великобритании — это Royal mail, в США почта USPS, реже когда нет выбора пользуюсь экспресс почтой EMS и вовсе обхожу стороной частные экспресс службы типа Fedex, DHL, TNT.

Посылка отправленная государственной почтой из другой страны на адрес в России, поступит в почтовое отделение города, где вы сможете ее получить. Большинство иностранных интернет магазинов сами, а некоторые только по запросу, присылают трек номер посылки, по которому можно отследить ее движение на сайте почтовой службы. Информация о посылке обычно появляется в разделе «импорт» примерно через неделю и больше с момента ее отправки. Если вам прислали дорогостоящий товар, то при получении на почте обязательно вскройте посылку и проверьте ее содержимое.

Ну и последний — самый «главный вопрос»: а если я все оформлю и оплачу, а мне ничего не пришлют? В жизни конечно бывает всякое и от ошибок и обмана никто не застрахован, но как правило западные интернет магазины не пытаются обманывать своих клиентов. Обман в конечном итоге всегда обходиться дороже.

Если вы все оплатили, а магазин не в состоянии выслать заказ, то как правило вам просто вернут деньги. Практически всегда, любая проблема возникшая по вине магазина решается в пользу покупателя.

Не нужно забывать и об элементарной безопасности — старайтесь покупать только в проверенных магазинах и по возможности оплачивайте покупки через Paypal. Ну и конечно не раздавайте налево и направо данные своей банковской карты.