Способ мошенничества на алиэкспресс о котором я сейчас расскажу может и не новый, но раньше я с таким не сталкивался и никто из читателей не писал об этом. Последнее время письма с описанием подобных ситуациях стали периодически приходить на почту, видимо такая схема обмана набирает обороты.

Суть данного способа обмана:

На алиэкспресс регистрируется новый или покупается уже существующий магазин с рейтингом продаж и отзывами покупателей, может быть и другой вариант появление такого магазина оборотня, но не суть. В ассортимент магазина, новоиспеченный продавец на алиэкспресс, добавляется популярный и не дешевый товар. Обычно (но не обязательно) это электроника — смарфоны или планшетные компьютеры. Чтобы покупатель «клюнул», цена на товар устанавливается существенно ниже, чем в других магазинах на алиэкспресс. А чтобы предложение казалось еще интересней, доставку продавец мошенник предлагает бесплатную. Причем предлагается бесплатная доставка не только обычной почтой, но и частными курьерскими службами (dhl, fedex).

Далее продавец начинает ждать когда на его заманчивое предложение «клюнут». Цена на товар «сладкая», доставка быстрая и бесплатная. Ну как тут устоять! Покупатель находиться быстро, заказ оформляется и оплачивается. Далее может быть несколько вариантов развития событий.

Первый: Через некоторое время после оплаты продавец с алиэкспресс пишет покупателю, что из-за таможенных ограничений (может быть и другая причина), он не может выслать заказ экспресс почтой, но обязательно вышлет обычной почтой. Извиняется и даже обещает небольшую компенсацию. Затем продавец делает вид, что товар отправил и дает трек номер для отслеживания посылки. Трек номер естественно «левый» и нигде не отслеживается, но покупателя это, как правило, не смущает. Ведь даже если посылка честно отправлена информация о ней появляется не сразу. Вроде причин для беспокойства нет.

Второй вариант: Очень похож на первый. После оплаты продавец делает вид, что отправил товар и дает трек номер. Через некоторое время выясняется, что посылка по какой-то причине задержана на таможне. Продавец с алиэкспресс естественно извиняется, обещает все исправить и даже вернуть часть денег, за причиненные неудобства. На первый взгляд тоже все кажется правдоподобным.

На самом деле подобных вариантов развития событий может быть не два, а сколь угодно много, все зависит от фантазии продавца. Но суть этой схемы всегда одна — товар не выслать и под любым предлогом заставить покупателя открыть на алиэкспресс диспут, на частичный возврат средств.

Как работает схема обмана

Для заманивания покупателя, популярный на алиэкспресс товар выставляется по очень хорошей цене, плюс бесплатная доставка экспресс службой. Затем продавец на алиэкспресс, делает вид, что возникла проблема, но говорит, что решит её. Покупатель немного обескуражен, но продавец тут же пишет, что проблема решена, товар отправлен, все как он и обещал и даже готов заплатить компенсацию (15-20дол) за доставленные неудобства.

Чтобы вернуть эти 15-20 долларов, продавец просит покупателя открыть диспут на алиэкспресс с частичным возвратом средств. Ну, кто же откажется от денег. Покупатель доволен такой заботой и щедростью продавца и ничего не подозревая открывает диспут на частичный возврат средств. Продавец с радостью одобряет возврат (только этого и ждал) и деньги честно переводятся покупателю. Занавес закрылся.

Что происходит дальше

Трек номер посылки как не отслеживался, так и не отслеживается, продавец на контакт не идет. Может даже исчезнуть товар из магазина, а может и сам магазин прекратить работу. Сделка закрывается как исполненная, а самое главное — диспут открытый на алиэкспресс на частичный возврат средств, повторно открыть нельзя!

В результате продавец кладёт в карман деньги за товар за минусом небольшой суммы. Покупатель остается без товара и без денег, в сухом остатке, только мизерная компенсация от продавца.

Выбор магазина на алиэкспресс

В интернете часто встречаются мнения, что нужно выбирать магазин с хорошим, положительным рейтингом. Отчасти это правда, но все же, хороший рейтинг магазина не дает полной уверенности в порядочности продавца. Магазин на алиэкспресс с хорошим рейтингом можно к примеру купить, можно взломать аккаунт такого магазина и добавить туда свой товар, в конце концов рейтинг можно купить за деньги или заработать его продавая какую-нибудь мелочевку, а затем выставить более дорогой товар и начать обманывать. Вариантов масса! Часто так бывает, что продавец с низким рейтингом будет стараться работать как можно лучше, чтобы поднять этот самый рейтинг.

Как не попасть в руки мошенника на алиэкспресс

Все мы хотим купить товар по максимально низкой цене и с минимальной стоимостью доставки. Такие хотелки, вполне понятны и оправданы, только не нужно забывать о здравом смысле. Если у продавца на алиэкспресс товар продается значительно дешевле чем такой же товар в большинстве других магазинов, то это уже повод задуматься.

Если к такому дешевому товару прилагается еще и бесплатная доставка частной курьерской службой, то от покупки вообще лучше отказаться. Получается у продавца на алиэкспресс не бизнес, а аттракцион неслыханной щедрости какой-то.

Конечно, и честный продавец может предлагать отправить бесплатно заказ быстрой курьерской службой вроде DHL, Fedex, UPS и тд., но тогда цена товара не может быть дешевой. Услуги частных курьерских служб стоят дорого, а продавец как ни крути, должен включить стоимость доставки в стоимость товара.

Никогда не соглашайтесь оплачивать товар (доплачивать за товар) в обход платежной системы алиэкспресс. Как бы вас продавец не убеждал, стойте на своем и не соглашайтесь, иначе не увидите ни товара, ни денег.

Помните, что открывать диспут на частичный возврат средств, можно только в том случае если вы уже получили товар и он вас не устраивает по какой-то причине, но вы готовы закрыть на это глаза если продавец компенсирует часть стоимости. Во всех остальных случаях, требуйте только полного возврата уплаченных денег.

Если вы товар не получили, а продавец «горит» желанием вернуть вам часть денег за покупку, то попросите его сделать это не через открытие диспута, а например через Paypal. Как только вы об этом попросите, желание возвращать часть денег за покупку, у продавца скорее всего пропадет или начнутся отговорки и новые просьбы сделать это через диспут на алиэкспресс.

Если так случилось, что с вами произошло, то, что я описал выше и вас обманул продавец, есть еще один способ попробовать вернуть деньги. Если вы платили с банковской карты, то нужно сходить в банк и написать заявление на оспаривание транзакции (платежа). Рассматривается такое заявление не быстро, но шанс все исправить есть.